1. Information Vi Samlar In
Vi samlar in följande typer av information:
Personuppgifter
- Namn och kontaktinformation (e-postadress, telefonnummer, postadress)
- Information som du frivilligt tillhandahåller via kontaktformulär
- Betalningsinformation när du bokar våra tjänster
- Kommunikation mellan dig och oss
Teknisk Information
- IP-adress och webbläsartyp
- Enhetsinformation och operativsystem
- Webbplatsanvändningsdata via cookies och liknande tekniker
- Referenswebbplatser och söktermer
2. Hur Vi Använder Din Information
Vi använder din information för följande ändamål:
- För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster
- För att svara på dina förfrågningar och kommunicera med dig
- För att bearbeta bokningar och betalningar
- För att skicka viktiga meddelanden om våra tjänster
- För att analysera webbplatsanvändning och förbättra användarupplevelsen
- För att följa lagkrav och förordningar
- För marknadsföring och reklamändamål med ditt samtycke
3. Rättsliga Grunder för Behandling (GDPR)
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke till behandling
- Avtalsuppfyllelse: För att uppfylla våra åtaganden i avtal med dig
- Rättslig skyldighet: För att följa lagkrav och förordningar
- Berättigat intresse: För att driva och förbättra vår verksamhet, med respekt för dina intressen
4. Information Delning och Upplysning
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande fall:
- Med serviceleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. betalningsprocessorer, hostingleverantörer)
- När det krävs enligt lag eller på begäran av myndigheter
- Med ditt uttryckliga samtycke
- För att skydda våra rättigheter eller säkerhet
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
5. Dataskydd
Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter:
- Kryptering av känslig information
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar
- Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal
- Regelbundna säkerhetsgranskningar och riskbedömningar
6. Dina Rättigheter och Alternativ
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- Rätt till rättelse: Du har rätt att rätta felaktiga eller ofullständiga personuppgifter
- Rätt till radering: Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter
- Rätt att begränsa behandling: Du har rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat format
- Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Rätt att återkalla samtycke: Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke
För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktsidan.
7. Internationella Dataöverföringar
Dina personuppgifter kan överföras till och lagras på servrar utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive:
- Standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen
- Adequacy-beslut där tillämpligt
- Andra lämpliga mekanismer för att säkerställa skydd av dina personuppgifter
8. Databevarandeperioder
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in:
- Kontaktinformation: Tills du begär radering eller upp till 3 år efter senaste kontakten
- Bokningsinformation: Enligt lagkrav, vanligtvis 7 år för bokföringssyften
- Marknadsföringssamtycke: Tills du återkallar ditt samtycke
9. Barns Integritet
Vår webbplats är inte avsedd för personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan föräldrars eller vårdnadshavares samtycke. Om du tror att vi har samlat in information från ett barn, vänligen kontakta oss omedelbart.
10. Tredjepartstjänster
Google Ads Conversion Tracking
Vi använder Google Ads Conversion Tracking för att mäta effektiviteten av våra annonskampanjer. Detta kan innebära att Google samlar in information om dina besök på vår webbplats.
Google Remarketing
Vi använder Google Remarketing för att visa relevanta annonser till dig på andra webbplatser. Du kan välja bort detta genom Google Ads-inställningar.
Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att analysera webbplatsanvändning. Information om hur Google använder data finns i Googles integritetspolicy.
Google Maps API
Vi kan använda Google Maps API för att visa kartor. Användning av Google Maps är föremål för Googles användarvillkor och integritetspolicy.
11. Användning av Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse. För mer detaljerad information, se vår Cookiepolicy.
12. Policyuppdateringar
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad". Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy.
13. Kontaktinformation
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:
Styxaronyz
Norrbackavägen 27
903 45 Umeå, Sverige
Telefon: +46 79 321 67 89
E-post: info@styxaronyz.world
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter i strid med GDPR.